Pedro Paulo Gonçalves
A Secretaria de Turismo de Balneário Camboriú (Sectur) realizou, nos dias 9 e 10 de abril, um famtour institucional com a equipe de servidores da pasta. A ação inédita teve o objetivo de fomentar a qualificação dos profissionais, fortalecer a hospitalidade pública e valorizar o turismo como uma política transversal.
O famtour, que significa Familiarization Tour (viagem de familiarização), é uma prática reconhecida internacionalmente no setor de turismo como uma ferramenta de capacitação. Durante o evento, os profissionais puderam conhecer de perto os principais atrativos turísticos da cidade, com o objetivo de garantir que cada servidor, independentemente de sua função ou vínculo, esteja preparado para acolher, orientar e representar Balneário Camboriú com empatia, precisão e conhecimento.
A ação não gerou custos para os cofres públicos. Os atrativos turísticos do Grupo Oceanic (Aventura Jurássica, Oceanic Aquarium, Classic Car Show, Aventura Pirata, Cinema 3D e Space Adventure) aderiram voluntariamente à iniciativa, oferecendo acesso gratuito com condução guiada.
A Sectur explica que suas atividades não foram interrompidas durante o famtour. Para isso, a equipe foi organizada em grupos rotativos, garantindo o pleno funcionamento dos Postos de Informação Turística (PITs) e da sede administrativa.
“Esta é uma ação que qualifica de verdade, porque conecta as pessoas ao território. Foi planejada com zelo e responsabilidade, garantindo uma entrega técnica impecável. Os atrativos entenderam a importância da ação e se tornaram grandes parceiros. Nenhum serviço parou, nenhum centavo foi gasto, todos saímos ganhando. O turismo público de qualidade é construído assim”, afirmou o secretário de Turismo, Evandro Neiva.
De acordo com o gerente comercial do Grupo Oceanic, Thiago Velasques, essa parceria reafirma o compromisso coletivo em qualificar ainda mais o destino turístico de Balneário Camboriú. “É importante não apenas para o Grupo Oceanic, mas também para a cidade que os servidores da Sectur conheçam as atrações, como elas funcionam e a movimentação de turistas que os atrativos trazem para cá. Essa aproximação é extremamente importante, só tende a somar para o turismo do município. O Grupo Oceanic é parceiro e sempre estará à disposição para esse tipo de ação e capacitação”, disse.
O analista turístico da Sectur, Elias Almeida de Souza, contou que mesmo conhecendo cada canto da cidade, o famtour o fez enxergar Balneário Camboriú com outros olhos. “Às vezes, passamos todos os dias pelos mesmos lugares e esquecemos o quanto são especiais para quem vem de fora. Foi gratificante participar, aprender e poder ajudar ainda mais quem chega em Balneário Camboriú”.
O famtour também está alinhado ao programa Visite BC, promovido pelo Balneário Camboriú Convention & Visitors Bureau, com o apoio da Secretaria de Turismo. Enquanto o Visite BC leva Balneário Camboriú ao mundo, o famtour assegura que os visitantes sejam bem acolhidos ao chegarem à cidade.
A ação é respaldada pelas seguintes legislações municipais:
- Lei nº 4.224/2018, que aprova o Plano Municipal de Turismo, com foco na qualificação profissional e na valorização da experiência turística como política pública.
- Lei nº 1.361/1994, que institui o Fundo Municipal de Turismo (FUMTUR), instrumento de apoio a ações estruturantes do setor.
Informações adicionais:
Secretaria de Turismo
(47) 3267-7067
Secretaria de Comunicação
Texto: Pedro Henrique Homrich
GIPHY App Key not set. Please check settings